まず、「海外パケットし放題」は、ソフトバンクモバイルのケータイでローミングできるすべての通信事業者に対応しているわけではなく、サービス開始時点では、41の国と地域、述べ44の通信事業者に限られる。例えば、中国に渡航した場合、China MobileまたはChina Unicomという通信事業者に接続して国際ローミングサービスを利用できるが、「海外パケットし放題」に対応するのは、今のところChine Unicomのみである。対応しない事業者のネットワークに接続した場合は、当然のことながら、「海外パケットし放題」非対応となり、それを知らずに使っていると、帰国してから多額な請求に泣かされることになりかねない。
