Business Insiderが、AppleのRetail & Online Store担当シニアヴァイスプレジデントAngela Ahrendts氏は、新製品の発売日に、列を成してまつ顧客を失望させないため、Apple Retail Storeのスタッフは、Apple WatchとMacBook (12-inch, Early 2015)の購入に関して、Apple Store Appや、Apple Online Storeで購入する方が、どれほど簡単かを説明してほしいとメールを送ったと伝えています。