この「ICカードロック」の仕組みにより、たとえば自分が使っていた古い端末を家族のau ICカードで利用するといったことがau端末では不可能になっています。今回のようにau ICカードが交換された場合も、そのままでは端末を使えません。「ICカードロッククリア」という手続きをauショップ店頭で行うことにより、端末を別のau ICカードで使用できるように変更できますが、手続きは有料(2,100円)です。またICカードロッククリアを行った端末にau ICカードを装着した時点で、再び別のau ICカードでは使えなくなることには注意が必要です。