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ユーザー囲い込み戦略のハンパない時代遅れ感 | 最適ケータイライフ | 北俊一 | 毎日新聞「経済プレミア」

だが、そもそも「期間拘束・自動更新付き契約」がこれだけ問題視されるということは、この手の料金プランが時代にそぐわなくなったということなのだ。それにもかかわらず、モバイルデータ通信では3年縛り、固定ブロードバンドでは3年や5年縛りが登場するなど、拘束期間は長期化している。さらに来年4月以降、電力やガスとのセット販売が本格化する。このままでは、ユーザーは期間拘束でがんじがらめになってしまうだろう。