「ジーニアス・バーにiPhoneを持ち込むときは事前にリセットを」アップルが呼びかけ : ギズモード・ジャパン

iPhoneの調子が悪くなったらまずiTunesでバックアップをとり、それからiPhone本体をリセットしてジーニアスバーへ向かいましょう。そうすれば、自分のデータが守られるだけでなく、ジーニアスに対して余計な不信感を抱く必要もなくなりますよ。