「ITとか、スマホとか、こういった技術が何をもたらしたかというと、個人と企業の関係性、これを本当に変えてしまった。ですから、２０世紀はやっぱり会社のほうが上で、個人というのは非力で、小さい存在ということが、この需要の世界でもまったく変わって、本当にみんなが対等になった。場合によっては個人のほうが強いというようなことも出てくる。そういう時代になったということですね。」
「ITとか、スマホとか、こういった技術が何をもたらしたかというと、個人と企業の関係性、これを本当に変えてしまった。ですから、２０世紀はやっぱり会社のほうが上で、個人というのは非力で、小さい存在ということが、この需要の世界でもまったく変わって、本当にみんなが対等になった。場合によっては個人のほうが強いというようなことも出てくる。そういう時代になったということですね。」
