W-ZERO3[es]のアップデータで結構な空きメモりが必要です。フルリセットして、空きメモリーを空けてから、アップデートして、バックアップデータを戻す、という方法もありますが、不具合が出そうでちょっと怖いです。無理矢理、常用しないアプリやデータを削除してからアップデートした方がよいと思われます。
アップデートするためにはデータ記憶用メモリが、
miniSDカードからアップデートファイルを実行する場合: 23MB以上
本体からアップデートファイルを実行する場合; 33MB以上
の空きが必要とのことです。