故障

こちらのショップは待ち時間なくすぐに応対してくれたのですが、状況を説明すると、「保障期間が切れていますので、本体交換となり22800円必要です」と、まったくiPhoneは電源も入れずにこの回答が。
正常に使っていて勝手に壊れたのに、お金払わないといけないの？保障が切れたとたんに使えなくなったんですよ。